Was Sie tun können, wenn das Touchpad Ihres Medion-Akoya-Laptops nicht mehr funktioniert

Wenn das Touchpad Ihres Medion-Akoya-Laptops nicht mehr auf Ihre Finger reagiert, haben Sie ein Problem. Haben Sie schon einmal versucht, einen Windows-PC ohne Maus, Touchpad oder ein anderes Zeigegerät zu verwenden? Das ist so gut wie unmöglich.

Wenn das Problem gerade erst aufgetreten ist, starten Sie Ihren Computer neu, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Ja, ich weiß, das ist schmerzlich offensichtlich, aber es ist ein Standardverfahren, und in der Hitze des Gefechts kann man das Offensichtliche leicht übersehen.

Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie diese Lösungen

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie das Touchpad nicht versehentlich deaktiviert haben. Höchstwahrscheinlich gibt es eine Tastenkombination, mit der das Touchpad ein- und ausgeschaltet werden kann. In der Regel müssen Sie die Fn-Taste – in der Regel in der Nähe einer der unteren Ecken der Tastatur – gedrückt halten, während Sie eine andere Taste drücken.

Aber welche andere Taste sollten Sie drücken? Wahrscheinlich ist es eine der Funktionstasten F1 bis F12, es kann aber auch eine andere sein. Untersuchen Sie die Tastatur und achten Sie dabei besonders auf die kleinen (meist blauen) Symbole auf einigen der Tasten. Suchen Sie nach einem Symbol, das darauf hinweist, dass das Touchpad betroffen ist.

Leider sind nicht alle Touchpad-Symbole leicht zu entziffern. Ich habe das Symbol auf meinem alten Lenovo X220 nicht gefunden. Ich fand es, indem ich im Internet nach dem Modellnamen und der Modellnummer sowie nach „Touchpad deaktivieren“ suchte. Die Antwort war übrigens F8. Bei meinem neueren Lenovo Yoga 920 musste ich die Antwort erneut suchen, und dort war es F6. Wenn Sie das Symbol nicht erraten können, schlage ich vor, dass Sie dasselbe tun.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, überprüfen Sie die Touchpad-Einstellungen. Gehen Sie in Windows 7 oder 8 in das Startmenü oder die Suchleiste und geben Sie Mauseinstellungen ein. Wählen Sie Mauseinstellungen ändern – es gibt noch weitere Optionen, die sehr ähnlich sind, also wählen Sie diejenige mit genau diesem Wortlaut.

So beheben Sie das Problem

In Windows 10 klicken Sie auf die Windows-Taste und gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Touchpad. Dadurch gelangen Sie auf die Seite mit den Touchpad-Einstellungen, auf der Sie bestätigen können, dass das Touchpad aktiviert ist, und weitere Optionen überprüfen können.

Wenn das nicht hilft, benötigen Sie möglicherweise einen neuen Treiber. Gehen Sie auf die Website des Herstellers Ihres Medion-Akoya-Laptops und suchen Sie nach Ihrer Modellnummer und den Worten Touchpad-Treiber. Sehen Sie nach, ob es einen Treiber gibt, den Sie herunterladen und installieren können.

Wenn keiner dieser Vorschläge funktioniert, haben Sie ein Hardwareproblem. Wenn Sie nicht bereit sind, das Problem selbst zu beheben, haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie können den Medion-Akoya-Laptop zur Reparatur in ein Geschäft schicken oder eine externe Maus kaufen und diese anstelle der Maus verwenden.